Często zadawane pytania


Jeśli masz pytania, na które nie znajdziesz odpowiedzi w naszych FAQ, zawsze możesz skontaktować się z nami bezpośrednio. Możesz łatwo skontaktować się z nami za pośrednictwem naszej dedykowanej strony wsparcia, gdzie nasz zespół chętnie Ci pomoże. Kliknij tutaj .

O nas
Skąd działasz?

Nasza firma mieści się w Holandii!

Czy Twoje produkty zostały dopuszczone przez konkurencję?

Wszystkie nasze produkty spełniają i przewyższają niezbędne kryteria dopuszczające je do udziału w zawodach.

Co wyróżnia Anacondę?

Projektujemy i produkujemy cały nasz sprzęt bez użycia druku 3D, co czyni nas jedyną firmą armwrestlingową na świecie, która to robi. Dzięki temu każdy nasz produkt jest solidny, trwały i prawdziwie premium – nie ma sobie równych na rynku. Ponadto, nasz sklep oferuje najlepsze produkty armwrestlingowe i odzież sportową, cieszące się zaufaniem klubów, reprezentacji narodowych i sportowców, w bezkonkurencyjnych cenach i z niezrównaną jakością.

Obsługa klienta
Jak mogę się z Tobą skontaktować?

Możesz się z nami skontaktować Tutaj !

Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

Możesz śledzić swoje zamówienie bezpośrednio w e-mailu z potwierdzeniem, który otrzymasz po zakupie, lub logując się/zakładając konto na naszej stronie internetowej. Powiadomimy Cię również e-mailem, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane.

Czy Wasze produkty objęte są gwarancją?

Większość naszych produktów objęta jest roczną gwarancją. Jeśli gwarancja jest udzielana, informacja o niej znajduje się na stronie produktu.

Wysłałem e-mail. Kiedy otrzymam odpowiedź?

Możesz spodziewać się odpowiedzi, zazwyczaj w ciągu 24 godzin!

Zwroty i wymiany
Jak rozpocząć procedurę zwrotu pieniędzy?

Możesz rozpocząć proces zwrotu, kontaktując się z nami tutaj ! Przed wysłaniem do nas wiadomości e-mail zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów , aby ułatwić sobie cały proces!

Jaka jest polityka zwrotów i refundacji?

Nasza Polityka Zwrotów zapewnia 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy, pod warunkiem, że produkt jest w oryginalnym stanie. Istnieją wyjątki, chyba że produkt jest uszkodzony. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej Polityce Zwrotów .

Wysyłka
Jak długo trwa dostawa?

Nasz standardowy czas dostawy wynosi od 5 do 12 dni. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Wysyłki .

Czy wysyłacie na cały świat?

Tak, wysyłamy na cały świat. Mogą jednak obowiązywać ograniczenia w regionach objętych konfliktami. Skontaktuj się z nami, jeśli nie masz pewności, czy wysyłka jest dostępna w Twojej lokalizacji.

Ile kosztuje wysyłka?

Nasze stawki wysyłki zależą od wagi produktów. Oznacza to, że każdy produkt ma indywidualny koszt wysyłki zależny od jego wagi.